大连热烈欢迎华西专家廖志林来我院开展专题学

热烈欢迎华西专家廖志林来我院开展专题学术讲座

4月2日，成都博仕胃肠病医院特邀四川大学华西医院统战部长、副教授廖志林，开展了一场主题为《新媒体时代——医院非常事件的现场和舆情管理》的专题学术讲座。旨在进一步提升医院与媒体、网络、及群众等的沟通技巧，营造和谐的媒体舆论环境,保持医院健康良性发展。

参会领导及嘉宾与廖部长（中）合影

成都博仕胃肠病医院院长吴琼英、副院长罗勇、成都市癌症防治中心办公室负责人尹章、四川省第二中医医院事业发展部负责人杨健敏，以及各位医学界同仁共同出席了本次会议。

廖志林、杨健敏、尹章

廖志林、杨健敏

近些年医患关系紧张,各种医院危机事件层出不穷,各种医患不和谐新闻频频报道。新媒体的发展改变了传统媒体的传播方式,并对舆情危机事件的发生、发展、结束有着重要的影响。

华西医院统战部长 廖志林

在主题演讲中，廖志林部长以各大医院发生的非常事件及处理方式作为切入点，详细解读新媒体时代下医院面临的新闻危机。他强调，新媒体时代人人都是自媒体，信息传播的便捷性让舆情能够快速发酵，现场与舆论场没有区别，舆论场是现场的延续，现场决定舆论场，做好现场处置能够最大限度减少舆论场的影响力。

华西医院统战部长 廖志林

廖部长还特别强调，在今后的临床工作中，医务工作者更要以病人为中心，在出现舆情时，迅速找到与患者的情感共鸣点，获得其理解和认同。同时，要做好与媒体人的沟通工作，以实事求是的态度，将他们变成队友，而不是对手。

成都博仕胃肠病医院院长 吴琼英

成都博仕胃肠病医院吴琼英院长表示，此次主题学术讲座内容丰富、内涵深刻，受益匪浅，同时，对于医院今后面对医疗纠纷和舆情危机的处理具有很强的借鉴作用和指导意义。

参会人员认真聆听

医院是具有鲜明特点的舆论场，随时都有可能掀起一场“舆论风暴”，这个舆论场上不缺乏热点，亟需理解和有效沟通。作为医务人员，我们更要时刻警钟长鸣，以人为本，做好本职工作。

我院专家与廖部长合影

成都博仕胃肠病医院将持续秉承着“一切以病人为中心”的服务理念，不断加强医院内部规范化管理，提升医疗服务质量、深化医疗服务内涵，切实维护患者根本利益。